Vojinović, prof. dr Željko

Prof. dr Željko Vojinović rođen je 14. maja 1969. u Sarajevu. Odrastao je na Palama,
gde je završio osnovnu školu, a gimnaziju „Ognjen Prica“ ‒ prirodnomatematički smer,
završio je u Sarajevu. Na Ekonomskom fakultetu u Subotici diplomirao je 1994. godine.
Magistarsku tezu u oblasti Finansija, na temu „Osiguranje u uslovima ratnih rizika“, odbranio
je 1999, a 2004. godine doktorirao je u oblasti Poslovnih finansija, i užoj oblasti Osiguranje
pod mentorstvom prof. dr Borisa Marovića. Tema doktorata bila je „Strateški pravci razvoja
osiguranja Srbije i Crne Gore u savremenim uslovima“.
Bogato i uspešno radno iskustvo stekao je u privredi, u finansijskom sektoru. Od 1995.
do 1997. bio je direktor sektora Unutrašnje kontrole u preduzeću „Trgopromet“ u Subotici. Od
1997. do 2021. bio je generalni direktor i većinski vlasnik preduzeća INB u Bajmoku. Bio je i
direktor subotičke filijale „Delta Generali osiguranja“ i član Nadzornog odbora „Delta re
osiguranja“ u periodu od 2004. do 2007. godine, da bi 2007. osnovao privredno društvo
„Vivana“ d. o. o, koje i danas uspešno posluje.
Paralelno s radom u privredi, primenjujući stečeno znanje i iskustvo, 1995. počeo je i
da radi u nastavi kao demonstrator na Ekonomskom fakultetu u Subotici, a potom i kao
predavač u školi osiguranja osiguravajućeg društva „Generali“ Kao predavač, angažovan je
na Ekonomskom fakultetu Nezavisnog univerziteta Banjaluka, na Akademiji za poslovnu
ekonomiju u Čačku, na Fakultetu za hotelijerstvo i menadžment u Vrnjačka Banji, na
Univerzitetu u Kragujevcu, u trajnoj i kontinuiranoj obuci posrednika i zastupnika u osiguranju
u Narodnoj banci Srbije, te na subotičkom Ekonomskom fakultetu, Univerzitet u Novom
Sadu.
U bogatom naučnoistraživačkom radu ima preko 100 objavljenih radova iz oblasti
finansija i preduzetništva, od kojih je 15 objavljeno u časopisima sa SCI liste. Objavio je i
sedam knjiga, od kojih su četiri udžbenici a tri monografije. Član je uredništava nekoliko
domaćih i inostranih časopisa, te član programskih odbora i učesnik u nekoliko
međunarodnih i domaćih konferencija. Pored toga, član je timova za realizaciju značajnih
projekata u Srbiji i inostranstvu.
Predsednik je Društva ekonomista Subotice, član Društva agrarnih ekonomista
Balkana, član Parlamenta privrednika Regionalne privredne komore Subotičkog privrednog
okruga.
Dobitnik je brojnih pokrajinskih i republičkih nagrada za rad u privredi i nauci.
Govori i piše engleski i ruski jezik.

UDK: 341.645:347.762:658.833:368.023.5:347.62
ARTICLES

REGULATION OF INTERNAL RELATIONS IN BROKERAGE AND REPRESENTATION BUSINESS

Dobro je poznato da poslovanje posrednika i zastupnika osiguranja ima dva dela. Prvi je spoljni i tiče se rada sa osiguranicima, odnosno saradnje s društvom za osiguranje. Drugi deo je unutrašnji i podrazumeva uređenje odnosa u samom posredničkom ili zastupničkom društvu ili drugom organizacijskom obliku poslovanja. U ovom članku predmet istraživanja je upravo taj drugi deo. Težište istraživanja je stavljeno na nekoliko stavki. Prva je organizacija poslova kao jedno od osnovnih polazišta početka rada. Polazeći od značaja kadrova, analizirali smo pitanja u pogledu saradnika, pa potom održivosti finansija kao pokazatelja novčane uspešnosti poslovnog poduhvata. Posebno poglavlje posvećeno je posredniku i zastupniku kao rukovodiocu. U zaključku se navodi da uređenje unutrašnjih odnosa kod ovih učesnika na tržištu osiguranja daje znatan broj mogućnosti, uz brojne izazove. Pri tome se na prvo mesto stavlja neophodnost zadržavanja posebnosti po kojima će se najuspešniji zastupnici i posrednici razlikovati i izdvajati. Ključne reči: posredovanje u osiguranju, zastupanje u osiguranju, unutrašnje uređenje posrednika i zastupnika osiguranja

UDK:368.021.1:678.02: 66.012.7: 37.036:368.032.1
ARTICLES, DISCUSSIONS, ANALYSES, REVIEWS

INTRODUCING BUSINESS PROCESSES MANAGEMENT INTO INSURANCE COMPANIES, AS DETERMINANT OF DEVELOPMENT AND INCREASED EFFICIENCY

The Republic of Serbia is an emerging country, with a need to continuously innovate the knowledge on its transition path and strive to find new opportunities to significantly improve the functioning of Serbian economy. It has been observed that, in the past period, the insurance companies developed at a much slower pace, not only because of the economic crisis, but also because of lack of popular awareness that insurance is a need rather than an expense
Development of confidence and awareness of the significance of insurance can be raised to a much higher level through legitimate and successful business of insurance companies. As institutional investors, the insurance companies are able to contribute significantly to Serbian economic growth and development. It is precisely for this reason that the need arose to point out to the reasonableness of introduction and prospects of the process organization in the companies transacting insurance business in a concrete research carried out in one insurance company.
The paper will show actual data and facts, pointing out to the correlation between the implementation of business process management and achieved performances that provide sustainable competitive edge to an insurance company.

Key words: insurance companies, business process management, performances, key business process.

en_GBEN