Tošić, Dr Iva

INSURANCE COMPANIES BUSINESS IN A DIGITAL ENVIRONMENT – WHAT DOES DORA BRING?
Poslovanje osiguravajućih društava u digitalnom okruženju omogućava niz prednosti poput ubrzanja prometa, lakše dostupnosti usluga osiguranja i smanjenja troškova. Međutim, taj vid poslovanja, osim pomenutih prednosti, sa sobom nosi i brojne rizike, kao što su IKT (informaciono-komunikacione tehnologije) rizici i sajber napadi. Kako bi se prevazišle razlike u regulisanju upravljanja ovim rizicima među državama članicama EU, doneta je Uredba o digitalnoj operativnoj otpornosti (DORA). U radu autorka nastoji da ukaže na izazove poslovanja osiguravajućih društava u digitalnom okruženju, trenutnu regulativu u pogledu upravljanja IKT rizicima, kao i izazove sa kojima će se države i osiguravajuća društva susresti prilikom primene odredaba DORA-e. Treba imati u vidu da se na taj način unapređuje zaštita korisnika usluga osiguranja, što je glavni cilj regulative EU u poslovanju osiguravajućih društava (Solventnost II). Ključne reči: DORA, digitalno okruženje, digitalna operativna efikasnost, IKT rizik, sajber incidenti.